CADEX WHITE GLOVE SERVICE

Cadex Produkte stehen für höchste Qualität und beste Performance. Dieses Versprechen geht weit über die eigentlichen Produkte hinaus und umfasst auch bestmöglichen Service und Garantiebedingungen, sowie ein sich über 5 Jahre erstreckendes Crash Replacement Programm.

2 JAHRE GARANTIE

Beim Kauf eines neuen CADEX Produkts (oder eines neuen Fahrrads mit serienmäßiger CADEX Ausstattung) über einen autorisierten CADEX (oder GIANT) Händler, gewähren wir 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum. Verschleißteile wie Reifen, Felgenband, Bremsbeläge oder Lager sind nicht von der Garantie eingeschlossen. Jegliche Schäden an CADEX Laufrädern, die durch inkompatible Bremsbeläge oder Reifen (keine CADEX Produkte) verursacht wurden, werden nicht von der Garantie abgedeckt.

5 JAHRE CRASH REPLACEMENT

Bei Registrierung der CADEX Laufräder innerhalb der ersten 8 Wochen ab Kaufdatum auf der CADEX Webseite gewähren wir ein 5-jähriges Crash Replacement Programm, welches einen Rabatt von 50% auf das betroffene Bauteil beinhaltet. Ist das Produkt beschädigt, kannst Du es eintauschen und bei Neukauf erhältst Du einen Nachlass von 50% auf die UVP. Sollte das Produkt nicht mehr erhältlich sein, ist dieses Programm auf ein ähnliches Produkt aus dem aktuellen Portfolio anwendbar. In diesem Fall können Extra Kosten aufgrund geänderter Preise entstehen. Das Crash Replacement Programm ist nur für den Erstbesitzer des Produkts gültig. Der Besitzer muss für die Frachtkosten aufkommen.