

I. Definizione
La presente Garanzia a vita CADEX per le ruote è una garanzia convenzionale aggiuntiva che CADEX offre ai proprietari di ruote CADEX per eventuali difetti di questi prodotti, in conformità ai termini indicati nella presente garanzia e in aggiunta alla garanzia legale prevista per i clienti che sono consumatori dalle normative a tutela dei consumatori applicabili. In base alla presente Garanzia a vita CADEX per le ruote, in caso di difetti causati da un difetto di fabbricazione o da una problematica derivante dalla qualità del prodotto, CADEX fornirà una ruota sostitutiva, riparerà la ruota senza alcun costo o fornirà un rimborso per la ruota sulla base di quanto certificato da un rivenditore autorizzato CADEX o da un centro di assistenza CADEX. Se una ruota difettosa è stata ritirata dal mercato, verrà fornita un'alternativa di valore equivalente.
II. Quali situazioni sono coperte dalla garanzia a vita CADEX?
La Garanzia a vita CADEX per le ruote si applica solo in caso di difetti causati da difetti di fabbrica o problematiche derivanti dalla qualità del prodotto ed è riconosciuta all'acquirente delle ruote come originariamente registrato.
III. Quali ruote sono coperte dal programma?
La Garanzia a vita CADEX per le ruote si applica a tutte le ruote CADEX (CADEX 36, CADEX 50 Ultra, CADEX 50, CADEX AR 35, CADEX Max 40, CADEX Aero 4-Spoke Disc, CADEX Aero Disc e tutti i modelli futuri) vendute dopo il 1° gennaio 2024.
IV. Quali condizioni devono essere soddisfatte affinché la garanzia a vita CADEX possa essere soddisfatta?
- Il cliente deve registrare le ruote entro 8 settimane dall'acquisto. La registrazione del prodotto è condizione essenziale in caso di perdita della prova d'acquisto.
- Il cliente deve presentare un reclamo presso un rivenditore autorizzato CADEX con inclusa la relativa prova d'acquisto.
- Gli pneumatici e gli altri componenti devono essere tenuti sulla ruota e possono essere rimossi solo dal rivenditore autorizzato CADEX o dal centro di assistenza CADEX.
- Il cliente deve essere pronto a fornire quanto segue:
1. Modello e numero di serie della ruota
2. Data e luogo di acquisto
3. Prova d'acquisto
4. Prova della registrazione del prodotto CADEX
5. Foto del prodotto difettoso
V. Cosa è coperto?
- La presente Garanzia a vita CADEX per le ruote è valida solo nel paese in cui le ruote sono state acquistate.
- La presente Garanzia a vita CADEX per le ruote è aggiuntiva e non pregiudica la garanzia di legge prevista nel paese in cui il prodotto è stato venduto.
- Il periodo di garanzia previsto dalla Garanzia a vita CADEX per le ruote non verrà esteso, rinnovato o altrimenti pregiudicato dalla successiva rivendita, riparazione o sostituzione del prodotto, nella misura consentita dalla legge applicabile.
- La Garanzia a vita CADEX per le ruote NON copre i danni causati dall'usura delle ruote nel tempo e dalla mancata manutenzione delle ruote. Inoltre, non è applicabile ai seguenti casi:
- Ruote che sono campioni di marketing, campioni dati agli atleti o campioni dimostrativi.
- Danni dovuti a uso improprio o abuso delle ruote, derivanti da incidente o negligenza nel loro utilizzo.
- Qualsiasi danno accertato come causato artificiosamente.
- Furto o perdita.
- Sostituzione di elementi consumabili: - Cuscinetti - Pattini dei freni – Cricchetti interni al mozzo - Boccole - Guarnizione antipolvere - Anelli di schiuma - Anelli di scorrimento - Ruote libere - Gomma - Filettature o bulloni spanati (alluminio, titanio, magnesio o acciaio) - Pneumatici - Superfici frenanti delle ruote - Nastro per cerchi - Perni a sgancio rapido - Valvola.
- Danni causati dall'utilizzo di pattini dei freni o pneumatici non approvati da CADEX.
E. La Garanzia a vita CADEX per le ruote decade se:
1. Il prodotto è stato modificato o riparato da persone o soggetti diversi da un rappresentante
autorizzato CADEX nel paese interessato.
2. Il prodotto è stato riparato con parti di ricambio non autorizzate.
3. Il numero di serie del prodotto è stato rimosso, cancellato, alterato o reso illeggibile.
VI. Informazioni aggiuntive
- Fatto salvo il periodo di garanzia legale concesso dalle leggi applicabili ai consumatori, se la ruota non viene registrata entro 8 settimane dall'acquisto, questa sarà coperta esclusivamente per il periodo di garanzia di legge di 2 anni a partire dalla data di acquisto.
- Per completare una richiesta di garanzia in base alla Garanzia a vita CADEX per le ruote, il prodotto deve essere restituito a un rivenditore autorizzato CADEX o a un centro di assistenza CADEX. Le ruote sostitutive saranno consegnate solo dopo aver ricevuto l'articolo difettoso.
- Per riparare i danni di cui alla presente garanzia potranno essere utilizzati altri pezzi di ricambio. Se si verifica un difetto sul cerchio, verrà riutilizzato il mozzo originale.
- Il costo di un'eventuale spedizione al rivenditore autorizzato CADEX o al centro di assistenza CADEX e la relativa assicurazione sul trasporto sono a carico del cliente.
- La riparazione e la sostituzione della ruota devono essere effettuate da un team di assistenza autorizzato CADEX.
VII. Limitazione di responsabilità
- Nella misura massima consentita dalla legge locale, ad eccezione degli obblighi specificamente indicati nella presente dichiarazione di garanzia o in caso di dolo o colpa grave, Giant, CADEX o i loro fornitori terzi non saranno in alcun caso responsabili per danni diretti, indiretti, speciali, incidentali o consequenziali, inclusi ma non limitati a, perdita di benefici previsti, mancato utilizzo, perdita di guadagno, costo di qualsiasi apparecchiatura o struttura sostitutiva, reclami di terze parti, danni alla proprietà dovuti all'acquisto o all'utilizzo del prodotto che derivino dalla violazione della presente garanzia o del contratto.
- Se non diversamente previsto dalle leggi applicabili, e salvo in caso di colpa grave o dolo, Giant o CADEX non saranno responsabili di eventuali ritardi nell'erogazione del servizio di garanzia.