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クリック&コレクトとは
CC

CADEXオンラインストアでは「クリック&コレクト」を採用しております。

「クリック&コレクト」とは、オンラインストアで注文・購入した商品を指定した販売店にてお受取りいただくサービスです。お気軽にご自身の端末からネット注文ができ、かつ、商品の品質やサービスを保証する自転車専門店にて商品をお受取りいただける、利便性と信頼性の両方を満たしたサービスです。

1. 商品を選ぶ

各商品ページで必要項目を選択し、「カートに入れる」をクリックします。
商品が追加されたことをご確認いただいた後、他の商品を追加する場合は「お買い物を続ける」を選択します。 必要な商品が全てカートに入っている場合は「ご購入手続きへ進む」をクリックして、お支払処理へお進みください。

2-1. ご注文・ログイン

アカウント登録済みのお客様は、ログイン画面に登録済みメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。
アカウント登録されていないお客様は、「アカウント無しで続行」をクリックすると新規会員登録画面へ進みますので、必要事項をご入力ください。

パスワードを入力頂かなくてもご購入いただけますが、パスワードを入力してアカウントを作成いただきますと、購入履歴の確認ができるほか、製品登録をスムーズに行うことができます。

2-2. お受け取り店舗の指定

オンラインストアから購入可能な商品はすべて、クリック&コレクトの受取店舗として登録されているCADEX正規販売店の店頭にてお受取りいただきます。
選択画面から任意の販売店をご選択のうえ、「ここで受け取る」をクリックします。
なおご自宅等の、お客様ご指定の住所への個別配送は承っておりません。

2-3. お支払い方法の選択

お支払いは3Dセキュア機能が有効のクレジットカードのみご利用いただけます。

3Dセキュア対応のクレジットカードであっても、3Dセキュアを登録していない場合は、エラーとなり決済ができません。3Dセキュアの対応または、登録方法に関してはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。


※3Dセキュア機能が有効でないクレジットカードでは、エラーとなり決済ができません。


■ご利用可能なクレジットカードの種類

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3. ご注文確認メール

ご注文手続き完了後、ご注文確定メールがご指定のメールアドレスに送信されます。ご注文内容に間違い等がないか、必ずご確認ください。

4. 店舗との詳細確認(メールまたは電話)

商品の受取りに指定した販売店より、ご注文内容・引渡し日・取付工賃(必要に応じて)等、確認のメールまたはお電話をいたします。ご注文から1週間を過ぎても販売店から連絡がない場合は、お手数ですが、受取販売店にご連絡ください。

5. 商品の引渡準備完了のお知らせ (メール)

指定の販売店に商品が到着し、お客様への引渡し準備が整い次第、引渡準備完了メールがご指定のメールアドレスに送信されます。

6. ご指定販売店にて受取り

ご指定の販売店にて直接商品をお受取りください。その際、ご本人確認のため、必ず以下3点をご持参ください。 提示いただけない場合は、商品をお渡しすることができませんのでご注意ください。

(1)引渡準備完了メール (画面提示でも可)
(2)有効な顔写真付き身分証明書
  (運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、外国人登録証明書など)
(3)商品代金を支払うために使用されたクレジットカード
  (ナンバーレスカードの場合、カード番号が確認できるアプリ・サイトをご提示ください)

送料・配送・返品・お支払い等については、【よくある質問】をご確認ください。