販売業者 | 株式会社ジャイアント |
代表責任者 | 中村 晃 |
郵便番号 | 〒211-0068 |
住所 | 神奈川県川崎市中原区小杉御殿町2-44-3 |
電話番号 | 044-738-2200 |
屋号またはサービス名 | CADEXオンラインストア |
サイトURL | https://www.cadex-cycling.com/jp |
メールアドレス | online-store@giant.co.jp |
問い合わせ先 | ホームページ下部のお問い合わせフォームをご利用ください。 |
販売価格 | 各商品の紹介ページに記載している価格とします。(本サイトは税込表示です。) |
商品代金以外に必要な料金 | ■消費税:商品代金の10%(本サイトは税込表示です。) |
| ■送料:1回のご注文につき、全国一律1,100円(税込) ※商品合計金額が11,000円(税込)以上の場合は送料無料 |
| ※パーツの組付けなどを受取販売店へ依頼される場合は、別途工賃が発生します。詳しくは受取販売店へご連絡ください。 |
商品の発送について | 平日11:30までのご注文は当営業日、平日11:31以降のご注文は翌営業日に受取販売店宛に出荷いたします。 |
| (万一商品を確保できなかった場合、弊社よりお客様宛にご連絡いたします。) |
| ご注文確定後、ご注文確認・引渡準備完了連絡など、メールにて複数回ご連絡いたします。 |
商品の受取りについて | 商品の受取りについては、販売店でのみ承っております。 |
| 受取販売店に商品が到着し、引渡し準備が完了しましたら、その旨をメールにてご連絡いたします。 |
引渡時期 | 受取販売店が商品の検品を行った後、お客様に注文内容の確認や引渡予定日などをご連絡いたします。 |
| お客様にお渡しできる目安は商品注文後、販売店の10営業日程度以降となります。 |
| ご注文内容や混雑状況によって前後することもございますので、予めご了承ください。 |
| 【 ご留意事項 】引渡準備完了のメールが送信された日から14日以内に、商品受取のために受取販売店にご来店をお願いいたします。 |
| ご都合が悪いなど事情がある場合は、期間内に直接受取販売店へお電話をお願いいたします。 |
| ご連絡なく15日を経過した場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 |
引渡し時の確認書類 | クレジットカード不正利用防止ならびにご本人確認を目的として、商品の引渡し時には、以下3点を確認いたします。 |
| 受取販売店にご来店いただく際は、必ずご持参ください。 |
| 1.引渡準備完了メール (画面表示でも可) |
| 2.有効な顔写真付き身分証明書(運転免許証またはパスポート、マイナンバーカード、外国人登録証明書など) |
| 3.商品代金を支払うために使用したクレジットカード(ナンバーレスカードの場合、カード番号が確認できるアプリ・サイトをご提示ください) |
お支払い方法 | 3Dセキュア機能が有効のクレジットカードのみご利用いただけます。 |
| 3Dセキュア対応のクレジットカードであっても、3Dセキュアを登録していない場合は、エラーとなり決済ができません。 |
| 3Dセキュアの対応または、登録方法に関してはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 |
| ※3Dセキュア機能が有効でないクレジットカードでは、エラーとなり決済ができません。 |
お支払いの時期 | ご注文時にお支払いが確定します。 |
変更・キャンセル・返品・交換について | ご注文確定後の変更・キャンセル・返品・交換は承っておりません。 |
不良品の返品・交換・返品期限 | 受取販売店で商品を受取る際に、必ずその場で初期不良(破損・汚損)の有無をご確認ください。 |
| 初期不良(破損・汚損)があった場合には、必ずその場で受取販売店へお伝えください。 |
| 商品の引渡後は初期不良(破損・汚損)の判断が困難となり、ご対応いたしかねますこと予めご了承ください。 |
返品送料 | 弊社に責任のある交換・返品の際の配送料金は弊社負担とさせていただきます。 |
製品品質保証 | 弊社が定める品質保証規定による |