GARANTIA COMERCIAL DE 2 ANOS
Ao adquirir um produto CADEX (ou uma bicicleta equipada com componentes CADEX) junto de um distribuidor CADEX autorizado, o consumidor beneficia de uma garantia comercial de 2 anos, a contar da data de compra. Os componentes considerados consumíveis, nomeadamente pneus, fita de aro, pastilhas de travão e rolamentos, encontram-se excluídos da presente garantia. Não estão igualmente cobertos os danos resultantes da utilização de pastilhas de travão ou pneus não recomendados pela CADEX. A duração e as condições da garantia poderão variar consoante o país.
PROGRAMA DE SUBSTITUIÇÃO EM CASO DE RUTURA — ATÉ 5 ANOS
Mediante o registo do novo produto no site da CADEX (www.cadex-cycling.com/es ou www.cadex-cycling.com/pt), no prazo máximo de 8 semanas a contar da data de compra, o consumidor ficará abrangido pelo programa de substituição em caso de rutura. Em caso de dano do produto, o mesmo poderá ser entregue a um distribuidor CADEX autorizado, possibilitando a aquisição de um novo produto com um desconto correspondente a 50% do preço de venda ao público recomendado (PVP). Caso o modelo original já não se encontre disponível, o consumidor poderá adquirir um produto CADEX equivalente da gama mais recente, beneficiando igualmente de um desconto de 50%. Nestes casos, poderão aplicar-se custos adicionais necessários para assegurar a compatibilidade do componente, os quais não serão suportados pela CADEX.
O presente programa é válido exclusivamente para o primeiro proprietário do produto. Os custos de envio são da exclusiva responsabilidade do consumidor.