終身保固說明
CADEX 輪組終身保固: 如輪組之損壞或缺陷是歸因於生產製造或品質控管問題，並經CADEX 授權零售商或服務中心認證，CADEX 將免費提供替換輪組或退款。如果有任何輪組已停產，我們將提供同等價值的替代品。
終身保固涵蓋哪些狀況?
CADEX 終身保固僅適用於因生產製造或品質控制問題而造成的瑕疵或損壞，並只適用於輪組的原註冊購買者。
終身保固涵蓋哪些輪組？
CADEX 終身保固適用於 2024 年 1 月 1 日之後銷售，並列出於下方之 CADEX 輪組（CADEX 36、CADEX 50 Ultra、CADEX 50、CADEX AR 35、CADEX Max 40、CADEX Aero 4 刀輪(碟煞版)、CADEX Aero 碟輪(碟煞版) 和所有未來之型號）。
終身保固必須滿足哪些條件？
- 顧客必須在購買輪組8週內於CADEX官網完成產品註冊。
- 顧客必須向授權的 CADEX 經銷商提出保固申請並附上購買證明。
- 申請保固時，外胎和其他零件應保留於輪組上，並且只能由CADEX 授權經銷商或服務中心拆卸。
- 顧客應盡可能提供以下資訊：
- 輪組型號 & 序號
- 購買地點 & 日期
- 購買證明
- CADEX商品註冊頁面截圖
- 商品異常/損壞照片
適用範圍
- 終身保固僅在購買輪組的當地國家/地區有效。
- 終身保固政策是產品銷售當地國家/地區的法律補充，但不限於此。
- 在法律規定允許的範圍內，保固期限不會因產品的後續轉售、修理或更換而延長、更新或以其他方式受到影響。
- CADEX 終身保固不涵蓋因輪組自然磨損或未定時保養輪組而造成的損壞。此外，它也不包括以下情況：
- 行銷樣品、運動員贊助或展示樣品。
- 誤用、濫用、意外或疏忽造成的損壞。
- 經證實的人為損壞。
- 失竊或遺失。
- 消耗品，包含且不限於：培林、煞車塊、棘輪環、襯套、防塵密封、飛輪、橡膠件、螺紋或螺栓（鋁、鈦、鎂或鋼）、外胎、煞車邊、襯帶、快拆軸、 氣嘴等。
- 使用非CADEX認證的煞車塊或外胎造成的損壞。
E. CADEX 終身保固將於以下情況下無效：
- 輪組經當地國家內所授權的CADEX經銷商以外之任何個人或團體改造或修理。
- 使用未經授權的備件進行維修。
- 產品序號被移除、刪除、變更或難以辨認。
附加資訊
- 如果輪組未在購買後8週內註冊，則僅享有自購買日起之基本 2 年品質保固。(須憑發票)
- 受損輪組必須退回至CADEX 授權經銷商或服務中心。僅在收到不良品退回後才會交付替換輪組。
- 零件備品可能被用於解決輪組不良情況；如輪框出現不良，則原輪組花鼓可能被保留並繼續使用。
- 運送至CADEX 授權經銷商或服務中心的潛在以及相關的運輸保險和費用將由客戶承擔。
- 輪組的維修和更換必須由CADEX所授權的服務團隊完成。
免責聲明和責任限制
- 在當地法律允許的最大範圍內，除本保固聲明中明確規定的義務外，Giant、CADEX 或其第三方供應品在任何情況下均不對直接、間接、特殊、附帶或後果性損害承擔責任，包括但不限於預期利益損失、使用損失、收入損失、任何替代設備或設施的成本、第三方索賠、因購買或使用產品而因違反本協議而造成的財產損失保證、違約、疏忽、嚴格侵權或任何法律或衡平理論，即使Giant 知道發生此類損害的可能性。
- Giant 或 CADEX 對保固服務的任何延誤不承擔任何責任。